2018年8月13日月曜日

マーカービンディング KINGPIN自主回収について


マーカービンディングをご使用のお客様へKINGPIN自主回収についてご案内がございます


自主回収対象ビンディングご使用のお客様は、COMPASS HOUSE店内にて無償交換いたします

記入事項を明記の上、お手数ですがメールにて対応させていただきます
(情報混乱を防ぐため)

以下記入事項 ( info.compasshouse@gmail.com 照井宛まで )
氏名 -
メール - 
KINGPIN交換について - 自主回収対象 (このまま記入なし)
購入時期 - 
交換希望日(目安) - 


受付開始 8/13~
交換開始 10/13~


以下マーカービンディングより公式文章がございますが、簡単に見分け方をご案内いたします

新ロゴが自主回収対象ビンディング となります
またはシリアル番号にて識別可能

写真参考


写真①
右(旧ロゴ)→問題無し
左(新ロゴ)→自主回収対象ビンディング





写真②
(新ロゴ))自主回収対象ビンディング







以下マーカービンディング公式文章
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平素よりマーカービンディングをご愛用いただき厚くお礼申し上げます。

マーカー2017/2018シーズンモデルのピンテックビンディングKINGPIN 10およびKINGPIN 13について、
まれなケースではありますが、トウピースの金属製のピンの破損が発生し保持力の低下からビンディングの
解放に及ぶ可能性があることが判明しました。

マーカーでは品質とお客様の安全に配慮し2017/2018モデルのKINGPIN 10およびKINGPIN 13の該当品番の
自主回収を実施し、該当するトウピースを無償で交換いたします。

今回、日本国内で該当する品番は限られた品番と数量になります。
当ホームページの<自主回収対象品番・識別方法>をご確認ください。

交換対象のビンディングをお持ちの場合は、すみやかに以下の対応をお願いいたします。
◯ただちにご使用を停止いただくようお願いいたします。
◯該当するビンディングのトウピースを無償で交換いたします。
◯弊社またはお買い求めになった販売店にご連絡ください。
◯トウピースの交換作業開始時期につきましては2018年8月下旬を予定しております。
【この件に関するお問い合わせ先】
お問い合わせ電話番号      03-6891-5544
専用問い合わせフリーダイヤル   0120-991-601(8月20日より開通)
月曜日〜金曜日 10:00 〜 17:00 ※8月13日から17日はお休みをいただきます。
専用問い合わせメールアドレス kingpin.exchange@mdvsports.co.jp
このようなご面倒をおかけいたしますこと、マーカー本社と共に心よりお詫び申し上げます。
MDVスポーツジャパン株式会社

<交換対象品番>
以下の品番のうち交換対象のビンディングは「トウピースのMARKERのロゴマーク」ならびに「ヒールピースの
シリアル番号」で見分けることができます。以下の識別方法の図でご確認ください。
affected_bindings
affected2
<自主回収対象品番 識別方法>
・下図のトウピースの赤枠内 MARKERロゴマークをご確認ください。
・MARKERロゴマークの字体がならびに MARKER と M の組合せの物。
・以下のMARKERロゴマーク以外のトウピースは交換対象外です。
toe
・ヒールピースのシリアル番号からも識別可能です。
heel

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